Microsoft Dynamics 365
CRM-järjestelmä
Käyttötarkoitus
Yhdistämällä Microsoft Dynamicsin Cuuman asiakaspalvelujärjestelmään helpotat asiakkaittesi kontaktointia ja lyhennät käsittelyaikoja.
Saat haettua soittajan tiedot puhelinnumeron perusteella Dynamicsista ja näytettyä ne suoraan Cuuman alustalla. Voit luoda kontaktin automaattisesti yhteystietoihin, jolloin se tallentuu myös Cuuman asiakaspalvelujärjestelmään.
