Menestyvä yritys tarvitsee moderniin viestintään ja asiakaskokemuksen johtamiseen erikoistuneen kumppanin, joka huolehtii siitä, että teknologiat ovat ajan hermolla, yhteydenpito on mutkatonta ja sitä voidaan datan avulla jatkuvasti kehittää.
Olemme aidosti kiinnostuneista kilpailukykynne sekä kustannustehokkuuden kehittämisestä – ja todistetusti hyviä siinä.
Cuuman tärkein arvo on reiluus: panostamme siihen, että yhteistyö kanssamme on avointa ja mahdollisimman jouhevaa. Tuemme muun muassa lasten liikuntaa, eri urheiluseuroja ja lajeja, Invalidiliittoa ja WWF:ää. Olemme lahjoittaneet hyväntekeväisyyteen merkittäviä summia sekä olleet mukana sponsoroimassa Tuntematon Sotilas -elokuvaa.
Cuuma on kasvanut pienestä kouluprojektista yritykseksi, jonka tuotteita on myyty jo yli 20 miljoonalla eurolla. Matkaan on tarvittu paljon apua. Tämä on meidän tapamme antaa takaisin.
Uuden ajan osaamista
Asiakasta
Asiakastyytyväisyys 2022
Tuki
Vuoden kiireisin sesonki on tulossa. Mietit varmaan jo, miten yrityksesi myynti saataisiin maksimoitua ja asiakkaat pidettyä mahdollisimman hyvällä tuulella, henkilöstöstä puhumattakaan! Nyt on hyvä alkaa rakentaa pelisuunnitelmaa.
November 5, 2020
Asiakaspalvelun kehittäminen saatetaan nähdä budjetoinnin kannalta pakollisena pahana. Onhan esimerkiksi markkinoinnin ja myynnin panostusten hyöty selkeämmin havaittavissa. Asiakaspalvelu ei ole kuitenkaan vain kuluerä, vaan tuottava investointi. Lojaalit asiakkaat auttavat uusasiakashankinnassa ilmaiseksi ja referenssit ovat kaikkein tehokkaimpia ja edullisimpia mainoksia.
August 15, 2022
