Menestyvä yritys tarvitsee moderniin viestintään ja asiakaskokemuksen johtamiseen erikoistuneen kumppanin, joka huolehtii siitä, että teknologiat ovat ajan hermolla, yhteydenpito on mutkatonta ja sitä voidaan datan avulla jatkuvasti kehittää.
Olemme aidosti kiinnostuneista kilpailukykynne sekä kustannustehokkuuden kehittämisestä – ja todistetusti hyviä siinä.
Cuuman tärkein arvo on reiluus: panostamme siihen, että yhteistyö kanssamme on avointa ja mahdollisimman jouhevaa. Tuemme muun muassa lasten liikuntaa, eri urheiluseuroja ja lajeja, Invalidiliittoa ja WWF:ää. Olemme lahjoittaneet hyväntekeväisyyteen merkittäviä summia sekä olleet mukana sponsoroimassa Tuntematon Sotilas -elokuvaa.
Cuuma on kasvanut pienestä kouluprojektista yritykseksi, jonka tuotteita on myyty jo yli 20 miljoonalla eurolla. Matkaan on tarvittu paljon apua. Tämä on meidän tapamme antaa takaisin.
Uuden ajan osaamista
Asiakasta
Asiakastyytyväisyys 2022
Tuki
Tridean Bislenz-data-alusta yhdistyy osaksi Cuuman palveluja. Cuuma hyödyntää BisLenziä omassa myynti-, markkinointi- ja asiakaspalvelun johtamisessaan – ja tarjoaa nyt saman mahdollisuuden myös asiakkailleen.
October 9, 2025
Cuuma AI-Puhe yhdistää kehittyneen puheentunnistuksen ja tekoälyn tarjoten yrityksille skaalautuvan ja turvallisen tavan muuttaa puhe kerätyksi, käytettäväksi tiedoksi. Palvelu muuntaa asiakaspalvelupuhelut automaattisesti tekstiksi, erottaa puhujat ja analysoi keskustelun tekoälyn avulla. Tuloksena ovat selkeät yhteenvedot, avainsanat, toimenpide-ehdotukset ja käyttövalmis raportointi.
October 1, 2025
