VoLTE ominaisuus Cuuman DNA liittymiin
VoLTE:n käyttöönotto DNA:n verkon liittymiin tapahtuu 21.11.2023
November 16, 2023
Kaikissa työtehtävissämme myynnistä asiakastukeen ja tuotekehitykseen tärkein kyky on osata kuunnella. Pelaamme aina samaan aikaan kahdessa joukkueessa: omassa ja asiakkaan.
Haluamme aidosti ratkaista asiakkaidemme ongelmat. Joukkoomme sopivat kunnianhimoiset joukkuepelurit, jotka eivät turhia pönötä. Saat olla varmasti oma itsesi.
Cuumalaisuus näkyy suoraselkäisyytenä ja rehellisyytenä: emme halua lupailla asioita, joita emme voi pitää. Oma käsi nostetaan virheen merkiksi, sillä tärkeintä on oppia ja kehittyä.
Cuumalaiset luonnehtivat itseään sopivasti nörteiksi, mikä näkyy sekä huumorissa että loputtomana uteliaisuutena uusia teknologioita kohtaan.
Auttaaksemme asiakkaitamme parempaan yhteistyöhön ja yhteydenpitoon olemme aloittaneet itsestämme. Huolehdimme työntekijöidemme hyvinvoinnista töissä ja kotona sekä tuemme liikkumiseen työpäivän aikana.
Modernien työkalujen lisäksi etujamme ovat kattava terveydenhuolto, nettiyhteys, matkapuhelin- ja lounasetu sekä liikunta- ja kulttuurietu. Cuumalaisilla on käytössään myös kuntosali sekä lastenhoitajan palvelut.
Henkilöstökyselymme mukaan yli 90% cuumalaisista on valmis suosittelemaan yritystä työnantajana.
Harri Kortesalo
Asiakaspalvelupäällikkö
Cuuma
Anton Hemnell
Vastaava ohjelmistokehittäjä
Cuuma
VoLTE:n käyttöönotto DNA:n verkon liittymiin tapahtuu 21.11.2023
November 16, 2023
Parantamalla asiakaspalvelua voidaan kasvattaa asiakkaan elinkaaren arvoa, sekä vahvistaa uusasiakashankintaa ja yrityksen markkina-asemaa. Asiakaspalveluun tulisikin suhtautua kasvun mahdollistajana, eikä ainoastaan kulueränä. Miten sitten kehittää asiakaspalvelua käytännössä?
November 3, 2023